Durch Bestellung und Annahme der Ware erklärt sich der Kunde mit den allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen der Berndorf Luzern AG einverstanden.
Bei der Bestellung in unserem Onlineshop handelt es sich um ein Angebot zum Vertragsschluss (Offerte). Die Bestellung gilt mit Eingang der schriftlichen Auftragsbestätigung bzw. des Lieferscheins der Berndorf Luzern AG beim Kunden als angenommen (Annahme). Vorbehalten bleiben die Absage seitens der Zulieferanten der Berndorf Luzern AG und Fälle von höherer Gewalt.
Die Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken, exkl. MwSt. Die Preise sind freibleibend und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Es gelten die am Bestellungstag gültigen Preise.
Wir setzen alles daran, die im Katalog publizierten oder von uns bestätigten Lieferfristen einzuhalten. Lieferverzögerungen ermächtigen den Käufer nicht, vom Vertrag zurückzutreten oder etwelche Ansprüche geltend zu machen.
Die Verpackungseinheiten gemäss Preisliste der Berndorf Luzern AG sind einzuhalten. Die Teillieferung einzelner (von mehreren bestellten) Artikel(n) ist zulässig. Beim Porzellan ist eine produktionsbedingte Über- oder Unterlieferung von bis zu +/- 10% zu akzeptieren. Änderungen nach Bestellungseingang, auch solche, die aus baulichen Gründen notwendig sind, werden dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt. Technische Änderungen an den Kaufobjekten (speziell Apparate) können vom Verkäufer im Interesse des technischen Fortschrittes bis zur Auslieferung vorgenommen werden.
Lieferung erfolgt nach Ermessen der Berndorf Luzern AG entweder mit Camion, Bahn oder Postversand franko Haus ab Fr. 500.–. Bei Bestellungen unter Fr. 500.– verrechnet die Berndorf Luzern AG einen Versandkostenanteil von Fr. 25.00. Expresszuschläge gehen zu Lasten des Empfängers, sofern die Berndorf Luzern AG kein Verschulden trifft. Kleinmengenzuschläge bleiben vorbehalten.
Wenn bei der Bestellung angegeben wird, dass eine Teillieferung gewünscht wird und der Wert des Versands dadurch auf unter CHF 500.00 fällt, werden pro Lieferung Kosten von CHF 25.00 pro Versand fällig. Expresskosten werden in jedem Falle dem Empfänger belastet.
Bei Lieferung durch den Camion muss dem Fahrzeuglenker ein allfälliger Transportschaden sofort bei Ankunft der Ware mitgeteilt werden. Der Schaden ist dabei auf dem Lieferscheindoppel zu vermerken. Bei Bahn- oder Postversand muss sich der Empfänger einen allfälligen Transportschaden von der Transportanstalt protokollieren lassen. Für solche Transportschäden haftet die Post bzw. die Bahn. Beanstandungen, denen ein Protokoll bzw. Lieferscheindoppel nicht beiliegt, können wir leider nicht berücksichtigen.
Alle Lieferungen sind nach Erhalt auf Richtigkeit zu kontrollieren. Reklamationen müssen sofort nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Nutzen und Gefahr gehen mit dem Bereitstellen zum Versand auf den Kunden über.
Ist die Montage durch die Berndorf Luzern AG oder durch sie beauftragte Dritte vorgesehen, so hat der Käufer die Ware vom Zeitpunkt der Lieferung an bis zur Montage auf seine Kosten und sein Risiko in sicheren und trockenen Räumen einzulagern. Die Montagekosten sind vom Käufer zusätzlich zum Kaufpreis zu bezahlen. Sofern in Angeboten oder Kaufverträgen nicht anders vermerkt, sind die folgenden Leistungen immer vom Käufer zu erbringen:
Netto 30 Tage nach Rechnungsstellung ohne Abzug von Skonto. Zahlungen sind in Schweizer Franken zu leisten. Ab Fr. 10’000.– Warenwert (Neukunde ab Fr. 5’000.–) verrechnet die Berndorf Luzern AG 1/3-Zahlungen: 1/3 bei Auftragserteilung, 1/3 drei Wochen vor Auslieferung, 1/3 netto 30 Tage nach Rechnungsstellung.
Sämtliche Kaufobjekte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Berndorf Luzern AG. Die Berndorf Luzern AG behält sich vor, den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.
Bestellte und richtig gelieferte Waren werden nur ausnahmsweise und nach vorheriger Vereinbarung in der Originalverpackung zurückgenommen. Spezialanfertigungen oder Sonderbestellungen können nicht zurückgenommen werden.
Muster werden bei Versand in Rechnung gestellt, mit einem Zahlungsziel von 60 Tagen. Falls diese nicht innert 8 Wochen in Originalverpackung zurückgesandt werden, gehen wir davon aus, dass der Kunde die Muster behalten will, und fordern den Rechnungsbetrag ein.
Die Berndorf Luzern AG leistet bei nachweisbaren Material- oder Konstruktionsmängeln die Herstellergarantie. Von der Garantieleistung ausgeschlossen bleibt unsachgemässe Bedienung oder Materialverschleiss nach Ablauf der Herstellergarantie.
Die gesetzlich vorgesehene Gewährleistungsregelung für Rechts- und Sachmängel wird wegbedungen. An ihre Stelle tritt folgende Garantieregelung:
Der Käufer oder sein Rechtsnachfolger hat während der Garantiefrist einen zusammen mit der Kaufsache übertragbaren Anspruch auf kostenlose Nachbesserung. Die Garantiefrist beträgt 1 Jahr seit Versand oder Übergabe der Kaufsache. Die Garantiezeit für ersetzte Teile beträgt 1 Jahr. Weitergehende Ansprüche für mittelbare und/oder unmittelbare Mangelfolgeschäden werden ausdrücklich wegbedungen.
Die Onlineshop der Berndorf Luzern AG (nachfolgend „Berndorf“ genannt) unterliegt schweizerischem Datenschutzrecht, insbesondere gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), sowie allenfalls anwendbarem ausländischem Datenschutzrecht wie beispielsweise der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU). Die EU anerkennt, dass das schweizerische Datenschutzrecht einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.
Der Zugriff auf unsere Website erfolgt mittels Transportverschlüsselung (SSL/TLS).
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für uns. Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang den gesetzlichen Datenschutzvorgaben. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
Berndorf hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Massnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
Datenschutzerklärung im Detail
Es ist schweizerisches Recht anwendbar.
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Geschäftssitz der Berndorf Luzern AG.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Produkten der Berndorf Luzern AG.
November 2021